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クレイツ公式オンラインショップは誠に勝手ではございますが、弊社では下記の日程をGW休暇とさせていただきます。

なお、交通渋滞や天候・運送便の都合による配達の遅れが予測されますので、以下の営業・発送日をご確認の上、余裕をもってご発注頂きたくお願い申し上げます。

●GW休暇
2022/4/29(金)～5月8日(日)迄の間

●休暇前最終発送日

4/27（水）14時までのご注文 ⇒ 4/28（木）発送

●休暇明け発送開始日時
4/27（水）14時以降～5/9（月）14時までのご注文 ⇒ 5/10（火）より順次発送

 ※上記期間のご注文は、指定日の設定が出来かねます。ご了承ください。

クレイツ公式オンラインショップは誠に勝手ではございますが、弊社では下記の日程を年末年始休暇とさせていただきます。

なお、交通渋滞や天候・運送便の都合による配達の遅れが予測されますので、以下の営業・発送日をご確認の上、余裕をもってご発注頂きたくお願い申し上げます。

●年末年始休暇
12月28日(火)～1月6日(木)迄の間

●休暇前最終発送日

12/27（月）14時までのご注文 ⇒ 12/28（火）発送

●休暇明け発送開始日時
12/27（月）14時以降～1/6（木）14時までのご注文 ⇒ 1/7（金）より順次発送

※上記期間のご注文は、指定日の設定が出来かねます。ご了承ください。

平素はクレイツ公式オンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2021年11月より下記のフリーダイヤルの電話受付時間が変更となります。

 
フリーダイヤル：0120-33-9012（土日祝対応）
受付時間時間：9:00～20:00

※電話応対は受付のみの場合もございます。あらかじめご了承願います。
※年末年始等、都合によりお休みを頂くケースがございます。
※やむをえず受付時間の変更がある場合がございます。

　変更時はHPでご案内させていただきます。

 
ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

平素はクレイツ公式オンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

弊社棚卸に伴い、下記日程にて発送業務が休止となります。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

◆発送について

●10/29（金）14：00までのご注文は11/2（火）発送

●11/1（月）発送休止

●11/2（火）発送再開

＜夏季休暇のご案内＞

誠に勝手ではございますが、弊社では下記の日程を夏季休暇とさせていただきます。
期間中何かとご不便をおかけすることと存じますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■夏季休暇日

8月12日（木）～8月15日（日）

いつもクレイツイオン公式オンラインショップをご利用いただき

ありがとうございます。

ヤマトクレジットカード決済でご注文完了できない不具合が

2月中旬より発生しておりましたが、現在は復旧完了し

ご注文いただけるようになりました。

大変ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。

今後とも当ショップをよろしくお願い致します。

2020年12月26日（土）に人気モデル“みちょぱ ”こと池田美優さんと美容室「AIN.」の長谷川裕二さんを迎えて開催された、sweet×クレイツのインスタライブをレポート！ 『女のコのためになるヘアケア法』を紹介されました！

◆出荷拠点の福岡市が雪の為に、ヤマト運輸の集荷がストップしております。
同様に配達も全国各地で遅延が発生しているようです。

ご注文戴きましても若干の遅延が発生する場合もございます。
出荷時に追跡番号を連絡いたしますのでヤマト運輸のHPで確認ください。

いつもクレイツ公式オンラインショップシェリオンをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら12月29日（火）〜1月6日（水）は休業とさせていただきます。

ご注文いただきました商品の出荷日は下記の通りになりますので、ご注意ください。

また、その間の指定日配達もお受けできませんのでご了承願います。

●12月25日（金）14:00まで受付分→12月28日（月）出荷
●12月25日（金）14:00以降〜1月6日（水）14:00まで受付分→1月7日（木）移行順次出荷

連休の影響による全国的な運送便の混雑により、商品のお届けに遅延が生じる可能性がございます。

そのため、配送ご希望日に添えない場合がございますことを、予めご了承ください。

当店で取り扱いしておりましたホリスティックキュアーズ製品は、ホリスティックキュアーズ公式オンラインショップの新規オープンに伴い在庫および販売サイトを移行いたします。

移行期間中はお客様にご不便おかけいたします。

ホリスティックキュアーズ製品をお求めの際は、ホリスティックキュアーズ公式オンラインショップをご利用ください。

お盆期間中のクレイツイオン公式ショップ シェリオンの営業は、
下記の通りになります。

その間の指定日配達もお受け出来ませんので

ご了承くださいますようお願いいたします。

８月７日（金）１４時　～　８月１１日（火）１４時注文分

→８月１２日（水）発送　

８月１２日（水）１４時 ～　８月１７日（月）１４時注文分

→８月１８日（火）発送

通常の出荷スケジュールと異なりますのでご注意ください。

弊社所在地は大雨による水害の影響はございませんので、ご注文いただいた品物を通常通り出荷させていただいております。ご安心ください。

弊社所在地は被災地区ではございませんので通常どおり出荷業務しておりますが、7月4日（土）から発生している大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響により、一部地域で、一時的に配達ができない場合がございます。

詳細につきましては、ヤマト運輸のホームページをご確認ください。

平素より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

受注・梱包についてについて
新型コロナウイルス対策で、注文〆切り時間を変更しておりましたが
従来通り平日午後3時に〆切りまして翌営業日に福岡より出荷いたします。
（日・祭日注文分は翌営業日の午後3時〆切）

当社は、自社で梱包出荷作業を行っております。
専従の社員には作業前に手指消毒を行いマスク着用を義務づけております。

配送について
昨今の新型コロナウイルスの影響で配達に遅延等が発生する場合がございますが

当社は100％クロネコヤマトにて発送、出荷完了時にメールにて伝票番号連絡致します。

配送状況はクロネコヤマトのHPでご確認戴けます。

また、売上計上はお客さまが製品を受け取った日時となりますので

指定日配送や遅延等が発生しましても、

ご注文だけでは計上にならない事をご確認願います。

お客様にはご迷惑をおかけする場合もございますが、
ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

平素より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

受注・梱包についてについて

新型コロナウイルス対策で、注文〆切り時間を平日午後2時にさせて戴いております。
平日午後2時に〆切りまして翌営業日に福岡より出荷いたします。
（日・祭日注文分は翌営業日の午後2時〆切）

当社は、自社で梱包出荷作業を行っております。
専従の社員には作業前に手指消毒を行いマスク着用を義務づけております。

配送について

昨今の新型コロナウイルスの影響で配達に遅延等が発生する場合がございますが

当社は100％クロネコヤマトにて発送、出荷完了時にメールにて伝票番号連絡致します。

配送状況はクロネコヤマトのHPでご確認戴けます。

また、売上計上はお客さまが製品を受け取った日時となりますので

指定日配送や遅延等が発生しましても、

ご注文だけでは計上にならない事をご確認願います。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

平素より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の配送ですが、

29日(水）～　30日(木)14時迄受注分は、1日(金)福岡発送。
30日(木)14時　～　10日(日)受注分は、11日(月)から順次福岡発送。

となります事をご了承ください。

※緊急事態宣言延長見込みにより、当社の休日が急遽変更になりました。

ご了承ください。

新型コロナウイルス感染拡大にともない、一部地域では配送業務の制限が行われる見込みです。
都心部や指定地域への配送遅延およびに航空便を利用する地域（北海道・沖縄等）への

配送遅延が発生する場合がございます。

弊社ではオンラインでのご注文は24時間承っており、お客様へ商品を発送する業務に影響はございませんが、

配送状況について商品発送後に送られてくる「お問い合わせ伝票番号」を元に、

配送担当地域のクロネコヤマトへお問い合わせください。

お支払い方法に、便利で安全なAmazonPay決済がご利用いただけるようになりました。

ご注文時におけるお客様情報入力の手間が省け、Amazonでご利用しているクレジットカードがそのままご利用できます。

ぜひご活用ください。

※ご利用にはAmazonアカウントとクレジットカードの登録が必要となります。お持ちでない方はAmazonをご利用の際にアカウント登録してください。

※AmazonPay導入のため、代金引換を廃止いたしました。ご了承ください。

平素より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ハンディーシャワーIO霧（イオム）につきまして、
当社によくいただく疑問・ご質問をまとめたQ&Aページを公開いたしました。
取り付け方法や水漏れする場合など、
お困りの際はこちらのページをご参照下さい。

(株)シェリオンは、12月28日(土)～1月7日(火)迄の年末年始休暇を頂戴します。

その間の出荷体制を連絡します。

【年末最終出荷】

◆年内出荷注文〆切り：12月26日(木)15：00。

　※翌日27日(金)出荷となります。1月3～9日の着日指定は承れません。

【年始出荷日】

◆1月8日(水)より通常出荷。

きれいと、ホリスティックキュア、IO霧のシャワーヘッド取り付けに関して、

多くのお問い合わせをいただいております。

下記のページに取り付け方法を記載しておりますので、ご参照ください。

待望の大判プレートサイズのストレートアイロンが登場！
従来のストレートアイロンと違う蓄熱総量で、ゆっくりじんわりと至極の髪へ！

平素より当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

来る１１月１１日（月）は社員研修の為、休ませていただきます。

下記の通りの出荷案内となりますので、よろしくお願いいたします。

１１月７日（木）１５：００～８日（金）１５：００迄のご注文は

１１月１２日（火）福岡発送になります。

１１月８日（金）１５：００～１１月１２日（火）１５：００迄のご注文は

１１月１３日（水）福岡発送となります。

お客様にはご不便をおかけしますが、

ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

平素より当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

来る１１月１日（金）は弊社棚卸しの為、

下記の通り出荷業務を休ませていただきます。

１０月３０日（水）ＰＭ３：００から３１日（木）ＰＭ３：００迄のご注文は

１１月５日（火）の福岡発送になります。

１０月３１日（木）ＰＭ３：００から１１月５日（火）ＰＭ３：００迄のご注文は

１１月６日（水）の福岡発送となります。

お客様にはご不便をおかけしますが、

ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

台風19号の影響により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

この影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。

そのため弊社もお届けまでにお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。

詳しい状況につきましては、ヤマト運輸ホームページをご確認いただけますよう、お願いいたします。

※「詳しくはこちら」からご確認ください。

平素より当店をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、(株)シェリオンは、このたびの消費税増税に伴いまして、

増税前9月30日(月)出荷分のご注文〆切りを

9月27日(金)15時迄としております。

9月27日(金)15時迄のご注文までは、

弊社出荷が9月30日(月)となりますので消費税変わらず8％。

9月27日(金)15時以降のご注文は、

弊社出荷が10月になりますので消費税増税された10％。

とさせて戴きます

※インターネット通信販売では、税法上

販売元の出荷完了日で起算されます。

お気をつけ戴きたいのは、ご指定日お届けです。

9月27日15時前にご注文戴いても、

到着指定日が10月6日(日)以降の場合は

運送会社の取り置きが7日間の為、

当方10月出荷となりますので増税後の10％となります。

※※10月6日以降の指定日届け分は消費税10％です。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程、宜しくお願い致します。

大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で、6月27日（木）から7月2日（火）頃まで、関西地方の一部地域がお届け先または発送元となる荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。なお、交通規制の状況等の影響によっては対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。

また、大阪での首脳会議に加え、各地で関係閣僚会合が開催されることに伴い、一部の地域でお届けに遅れが生じる可能性があります。

お客さまにはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申しあげます。

GW期間の配送案内です。
4月26日(金)午後３時までのご注文は、30日(火)出荷。
26日(金)午後３時以降～5月6日(月)午後3時迄のご注文は、
5月8日(水)の出荷となります。
GW期間及び5月10日迄の指定日配達等は、お受け出来ません。
予めご了承ください。

(株)シェリオンは下記の通りお休みを頂戴致します。

休業期間：2018年12月28(金)～2019年1月8日(火)

上記に伴い出荷業務は以下の通りになります。

◆年内：12月27日(木)PM3：00迄の受注→28日(金)福岡出荷。
◆新年：12月27日(木)PM3：00以降1月8日(火)PM3：00迄の受注分は
　1月9日(水)福岡出荷となります。
※休業期間内でのご注文で着日指定が承れない場合がございます。
　ご了承ください。

※27日15時以降のご注文は、12月30日～1月11日間の指定日配達は承れません。

   入力されましても9日(水)福岡からの最短着日でのお届けに変更し出荷となります。

お電話での対応（0120-010-200）も下記期間中は休業します。

休業期間：2018年12月30(日)～2019年1月3日(木)

弊社の社内研修を下記の通り実施致しますので、休業日とさせていただきます。

平成３０年１１月９日（金）～１１月１３日（火）

１１月８日（木）は午後３時までのご注文は１３日（火）に発送いたします。休業期間中のご注文は１４日（水）の発送となります。あらかじめご了承ください。

平素はお引き立て賜りありがとうございます。

当社、9月3日(月)が棚卸し業務の為、出荷業務を停止します。
8月30日(木)15時以降のご注文は4日(火)福岡出荷となります。
（ご了承ください）
以降は、平日午後３時を〆切り時間としております。
午後３時迄のご注文は、翌営業日の福岡出荷となります。

クレイツイオン公式ショップ シェリオンは、
９日(木)15：00迄の受注を10日(金)に福岡出荷しまして夏期休業に入ります。（16日(木)まで）
出荷再開は、17日(金)福岡出しとなります。

★記：夏期休業期間　８月10日(金)午後３時～16日(木)終日。
※その間の指定日配達もお受け出来ません。

ヤマト運輸でのお届けにおいて、西日本を中心とした大雨による一部地域への配送遅延が発生しております。

詳しくはヤマト運輸のページをご確認ください。

6月18日・19日は研修のため出荷業務を停止いたします。

17日までのご注文分は通常発送となります。

18日・19日のご注文分は20日の発送となります。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い致します。

ハイブリッドテクノロジーで、毛先まで艶めく美髪に。

髪をいたわりながら、輝き溢れるしなやかな髪に。

自然の力とサイエンスの力を融合し「ハイブリッドテクノロジー」により誕生した次世代ストレートアイロン。

「ハイブリッドストレート」を当店がオンライン限定販売いたします。初回分につき、在庫に限りがございますのでお早めにご注文ください。

ゴールデンウィーク期間中の配送ですが、
27日(金)15時～28日(金)15時迄受注分は、1日(火)福岡発送。
28日(土)15時～1日(火)15時迄受注分は、2日(水)福岡発送。
1日(金)15時～2日(水)15時迄受注分は、7日(月)福岡発送。
2日(水)15時～7日(月)15時迄受注分は、8日(火)福岡発送。
となります事をご了承ください。

いよいよ新生活が始まる季節！
「心機一転」この春には、美容にも磨きをかけたい時期ですよね。とくに、髪は女性の第一印象を決定するとも言われるので、ツヤのあるゆるふわ巻きスタイルは、新たな出会いを、素敵なものに変えてくれるはず♪
新生活は、最上級のヘアアイロンを使って、“美髪”でスタートしませんか？

応募方法はこちらのページをご覧ください

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大雪の影響により、日本海側を中心に一部地域でお荷物の配達に遅れが生じています。

発送後のお荷物お問い合わせは、ヤマト運輸のサービスセンターまでお願いいたします。
（フリーダイヤル0120-01-9625　　携帯電話からはナビダイヤル0570-200-000）

１月１７日よりヤマトフィナンシャルのクレジットカード決済システムを入れ替えましたところ、一部のお客様で決済完了できない不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。

お客様にはご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。

平素より当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

22日発表の降雪による関東地方の配送遅延につきまして、
配送日指定いただきましたお客様のお荷物が、定刻通りに届かない事が予想されます。
お客様にはご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

また、これからご注文を検討されるお客様につきましても、

お荷物の配送遅延が懸念されますので、予めご了承ください。

現在配送遅延が発送している地区は、下記リンクからご確認ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

(株)シェリオンは下記の通りお休みを頂戴致します。

休業期間：2017年12月30(土)～2018年1月8日(月)

上記に伴い出荷業務は以下の通りになります。

◆年内：12月28日(木)PM3：00迄の受注→29日(金)福岡出荷。
◆新年：12月28日(木)PM3：00以降1月9日(火)PM3：00迄の受注分は
　1月10日(水)福岡出荷となります。
※休業期間内でのご注文で着日指定が承れない場合がございます。
　ご了承ください。

※※28日15時以降のご注文は、12月30日～1月11日間の指定日配達は承れません。

クレイツは福岡ソフトバンクホークスの公式スポンサー企業です。

日本一を記念して数量限定のセールを行っております。

平素よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。

当店は下記の日程で社員研修の為、臨時休業を頂戴致します。

◆期間：10月20日(金)～23日(月)
上記期間は、出荷及び問合せ業務を休業させて戴きます。

◆10月18日(水)PM4：00以降～24日(火)PM4：00迄の注文は
　25日(水)福岡発送になります。
※その期間に関係する指定日配達もお受け出来ません。

※※18日(水)PM4：00迄の注文は19日(土)福岡出荷します。

◆受注コールセンター開設しております。
　簡単なご質問等は0120-010-200(9時～21時)に
　お電話ください。

平素より当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
来る９月１日(金)は弊社棚卸しの為、
下記の通り出荷業務を休ませて戴きます。

８月30日(水)PM4：00以降
９月１日(金)PM4：00迄の注文は
９月4日(月)の福岡発送となります。

お客様にはご不便をおかけしますが、
ご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

平素よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。

当店は下記の日程で夏期休業を頂戴致します。

◆期間：8月10日(木)～8月17日(木)
上記期間は、出荷及び問合せ業務を休みます。

◆8月9日(水)PM4：00～17日(木)PM4：00迄の注文は
　18日(金)福岡発送になります。
※8月16～19日の指定日配達もお受け出来ません。

◆受注コールセンター開設しておりますので
　簡単なご質問等は0120-010-200(9時～21時)に
　お電話ください。

店頭での在庫も売り切れ続出！当店だけの限定数入荷いたしました。

次回入荷予定未定のホリスティックキュアシリーズをこの機会に。ただいま多数のご注文いただいております。数日内で在庫がなくなる勢いですので、ご検討中の方はお早めにご注文ください。

常価格8,208円(税込)のところ、ネット直販価格5,980円(税込)でご提供しております。在庫に限りがございますので、なくなり次第販売終了となります。

シェリオンは５月３日(水)～５月７日(木)の出荷業務を休業致します。

※WEB受注・コールセンターは稼働しております。

・５月１日(月)PM4：00迄の出荷は５月２日(火)福岡出荷。
・１日PM4：00以降～２日PM4：00迄のご注文は、８日(月)福岡出荷。
・２日PM4：00以降～８日PM4：00迄のご注文は、９日(火)福岡出荷。
※取り寄せ品が入りますともう一日加算ください。

今まで、当日朝7時迄のご注文分を当日出荷して参りましたが、

クロネコヤマトの運賃値上げやキャンセルの増加等で困窮状態となりました。

当社としまして、当日出荷を一旦廃止とさせていただきます。

新しい〆時間は、

【平日15時で受注を〆まして、翌営業日福岡より出荷】に変更いたします。
※他社(クレイツ以外)からの仕入れ製品が混じっている場合は、
　翌々営業日の出荷となりますのでご注意ください。

配送の目安ですが、
・月曜15時迄ご注文(金曜15時以降～)→火曜福岡出荷。
・火曜15時迄ご注文(月曜15時以降～)→水曜福岡出荷。
・水曜15時迄ご注文(火曜15時以降～)→木曜福岡出荷。
・木曜15時迄ご注文(水曜15時以降～)→水曜福岡出荷。
・金曜15時迄ご注文(木曜15時以降～)→月曜福岡出荷。

◆祝日前日15時迄のご注文→祝日空けの営業日に福岡より出荷。
◆祝日前日15時以降～祝日中のご注文→祝日空けの翌々日福岡より出荷。

例：金曜日の15時以降の注文は火曜日福岡より出荷となります。

※上記はクレイツ製品だけの注文の場合です。
　他社(クレイツ以外)が混じった場合は翌々営業日の出荷とします。

何卒よろしくお願いします。

※当方は、土日祝日は休業日です。コールセンターは開設しています。
　また、当方はラッピングサービスがございません事を併せてご了承ください。
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お問い合わせ・変更は、下記のフリーダイヤルまでご連絡ください。
日曜祝日もコールセンターは開設しております。
(株)シェリオン コールセンター 0120-010-200(9:00～21:00)

クレイツ公式オンラインショップはこの度、新システムに移行いたしました。

これまでよりも購入しやすく、見やすい構成にいたしました。

今後ともクレイツ公式オンラインショップを宜しくお願い致します。